jit66-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jit66 তার সদস্যদের সেরা পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন সেগুলো অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• পরিচয়পত্র যাচাইকরণের জন্য সরকার-অনুমোদিত দলিলের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের রেকর্ড
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা বা তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে প্রযুক্তিগত উপায়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ডেস্কটপ)
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময়কাল ও ক্লিক প্যাটার্ন
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• লগইনের সময়, তারিখ ও আনুমানিক অবস্থান

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা সংস্থা থেকে সীমিত পরিসরে তথ্য গ্রহণ করতে পারি। তবে এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা বজায় রাখি।

২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jit66 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• আমানত ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা
• গেমিং সেশন পরিচালনা ও ইতিহাস সংরক্ষণ করা
• বোনাস, পুরস্কার ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা

২.২ নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ চিহ্নিত ও প্রতিরোধ করা
• প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত করা
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংক্রান্ত বিধিমালা মেনে চলা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে সুরক্ষিত রাখা

২.৩ পরিষেবা উন্নয়ন ও গবেষণা

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা
• কারিগরি সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করা
• বেনামীকৃত পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ পরিচালনা করা

২.৪ যোগাযোগ

• অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• সাপোর্ট টিকেট ও অভিযোগের সমাধান করা
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট জানানো

৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jit66 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট একটি ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৩.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আবশ্যক।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — সর্বদা বেনামীকৃত।

৩.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

jit66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট পরিষেবা সংস্থা

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পরিষেবা সংস্থাগুলোর (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক প্রতিষ্ঠান) সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই সংস্থাগুলো কেবলমাত্র লেনদেন সম্পাদনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে।

৪.২ পরিচয় যাচাইকরণ সেবা

অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

সক্ষম আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা নির্দেশনা মেনে চলতে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৪.৪ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি বলবৎ থাকবে।

৫ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

jit66 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা বিদ্যমান।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA): উচ্চ-ঝুঁকির কার্যক্রমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।

৫.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন।
• সকল কর্মীকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত নীতিমালা মেনে চলার জন্য বাধ্য করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর সেশন বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jit66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত।
• পরিচয় যাচাইকরণ দলিল: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল।
• কুকি ও সেশন ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সীমিত সময়ের জন্য।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

jit66-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছি।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৭.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বা চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা তা সম্মান করব।

৭.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর যথাসাধ্য দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jit66 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছে যায়, তাহলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা

jit66-এর প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য তারা নিজেরাই দায়বদ্ধ।

jit66 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য কোনো দায় বহন করে না। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য এমন দেশে স্থানান্তর হতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার দেশের চেয়ে ভিন্ন হতে পারে।

এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ আপনার তথ্য সুরক্ষায় এই নীতির সমমানের প্রতিশ্রুতি মেনে চলে। আমরা প্রয়োজনীয় চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

১১ নীতি পরিবর্তন

jit66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পেজে নতুন তারিখ সহ হালনাগাদ নীতি প্রকাশ করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং ও ডেটা

jit66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং আচরণ চিহ্নিত করে আপনাকে সহায়তা প্রদান।
• স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ কার্যকর করা।
• বয়স যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।